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01/05/2025
En este episodio, Xavier Marcet, presidente de Sarah Marlex. Xavier es un referente en estrategia...
En este episodio, Xavier Marcet, presidente de Sarah Marlex. Xavier es un referente en estrategia empresarial y la conversación está llena de puntos para la reflexión. Tratamos sobre innovación, sobre la lucha permanente de las empresas por no competir exclusivamente por precio, la cultura corporativa y cuándo las empresas innovan. También hablamos sobre las diferencias entre lo simple y lo sencillo y cómo todo el mundo sirve para hacer las cosas más complejas y lo relevante de encontrar a aquellos capaces de hacer de lo sencillo virtud, quedarse con lo esencial y avanzar en esa línea. También hay un hueco para la escucha del cliente, lo relevante de estar en un proceso permanente de escucha, cómo la observación y el dato son la base de la innovación y la mejora, pero también cómo se da el caso de que no siempre aquellos que toman decisiones son los que están en o con el cliente y los que mejor conocen al cliente. Es un episodio lleno de aprendizajes, lleno de interés, pensamiento y reflexión.
CRONOLOGÍA
04:45 Inicios de Xavier
05:30 Olvidos de la historia
06:30 ¿Qué frena la innovación?
07:30 ¿Cuándo innovan las empresas?
09:00 Siempre se ha hecho así
11:40 El cortoplacismo
13:00 La estrategia también es lo que no vas a hacer
16:10 Mercados y tecnología
21:00 La escucha al cliente
23:40 La burocracia en la empresa
26:10 Crecimiento empresarial, facturación y margen
28:55 Management humanista
30:40 Inteligencia Artificial
34:15 Lo simple y lo sencillo
37:30 Toma de decisiones
40:05 Renuncias reveladoras
41:50 La mediocridad y la autenticidad
43:00 La función de la empresa en el mundo
45:00 El propósito y el legado
46:20 Dudas por resolver
49:40 Recomendación de lectura
50:30 Cierre