656. Tres buenas experiencias de Servicios de Atención al Cliente. 1u2d5p

Hola qué tal saludos ser todos bienvenidos a una nueva edición de pasan cor ediciones particulares es en el programa de hoy vamos a hablar de servicios de atención al cliente también de servicios técnicos pero ojo en este programa en muchas ocasiones hemos hablado de forma negativa de estos servicios de atención al cliente decir problemas que he tenido con unos con otros que si con amazon que si llamando a tal operador que si no sé cuántos pues bien en el día de hoy todo lo contrario vamos a ver lo bien que me han tratado tres servicios de atención al cliente hay que decir las cosas malas pero ojo cuando lo hacen bien también hay que hacerlo constar hay que difundirlo hay que decirlo y esto es lo que me ha ocurrido en los últimos tiempos comenzamos bien pues eso sí antes de empezar quiero que escuchéis una cosita si quieres disfrutar escuchando las aventuras y desventuras de un camarero muy peculiar a la vez que hablar en tus facturas de luz y gas este es tu podcast frente al cliente con jose el camarero en donde tú serás el protagonista como cliente y consumidor frente al cliente abierto 24 7 en todas tus plataformas de podcasting bien seguro que muchos de vosotros habréis escuchado ya esta cuña puesta por jose el camarero en su podcast frente al cliente y esto viene a colación porque ya que hoy vamos a hablar de atención al cliente os recomiendo su podcast en el cual pues participe tuve el privilegio la oportunidad de participar en la pasada semana hablando de el servicio al cliente servicio de operadores de telefonía en todos los aspectos está yo creo que bastante entretenido ese capítulo y bueno yo creo que hablamos prácticamente de todo lo que tiene que ver con el servicio de atención al cliente en el mundo de la telefonía está muy bien y bueno ya sabéis los capítulos de jose el camarero que trata todo tipo de temas relacionados con el mundo del cliente entre profesional y cliente pues es atención y lo que hay que hacer para tratar a las personas la gente que está frente a los clientes día tras día tanto a nivel telefónico como también face to face es un trabajo muy complicado muy difícil y que hay que estar partiéndose ahí la la jeta a la cara todos los días y jose pues es una de las personas mejores indicadas para hablarnos de ello ya que lleva muchísimos años ya trabajando un placer estar con el amigo jose es verdad que estuvimos ahí charlando durante una hora y 20 minutos aproximadamente pero luego estuvo la cara b de ese programa ya que después de la grabación pues jose y yo estuvimos hablando de esto del otro largo y tendido de lo bueno del humano y de lo divino un crack jose y muchísimas gracias por invitarme a ese programa especial dedicado al mundo de la de la telefonía y ahora sí vamos a entrar ya en materia en el asunto que nos ocupa y nos preocupa en el día de hoy que es los servicios de atención al cliente que ha venido muy bien enlazado con el podcast de frente al cliente de jose porque hoy vamos a elogiar y a lavar el buen trato que he tenido las buenas experiencias con servicios de atención al cliente vamos a empezar en primer lugar por media mar media mar me ponía en o con ellos en este caso con esta ocasión con su servicio telefónico precisamente ya que tenía que conseguir una factura de una televisión samsung que compré a mis padres todavía no hace ni tres años por un tema de garantía la televisión la compramos el 22