ASÍ se gestiona la ESTACIÓN DE ESQUÍ más TOP de Europa (+175 Millones €) GRAND VALIRA, J. VILADOMAT y6f60

Esta semana nos desplazamos hasta Andorra para despedir la temporada y poder contaros de primera mano la historia de una empresa que seguro conocéis, y seguro que habéis disfrutado.

Granvalira.

En 1956, el hijo de un exiliado que se había asentado en Andorra tras la guerra civil, tuvo la espontánea iniciativa de remolcar a gente montaña arriba, con el motor de un camión para que pudieran bajar esquiando.

Así empezó todo, por pura diversión.

Años más tarde, este particular emprendedor andorrano llegó a un acuerdo con un payés del pueblo para usar sus tierras en invierno, y ahí nació Paz de la Casa, que con el tiempo se convertirá en Granvalira.

Esta compañía factura más de 175 millones, genera unos 38 millones de bidda y reinvierte más del 80% cada año en infraestructuras.

Cuenta con más de 2,5 millones de visitantes al año y unos 3.000 trabajadores.

Pero lo más importante no son solo los números, sino la jugada maestra de Joan Viladomat, el CEO actual e hijo del visionario remolcador.

A finales de los 90, Joan ve que las estaciones de Andorra compiten por precio, así que decide hacer algo totalmente diferente, unirlas bajo un mismo paraguas, eliminando así la competencia entre ellas, subiendo precios y apostando por la calidad.

Así nace Granvalira.

Después de pasar 3 días allí con Jesús y Nico, nos hemos dado cuenta de que el verdadero éxito no está solo en esa estrategia, ni en la nieve, ni en la tecnología.

Está en la pasión, la pasión por el detalle que tiene cada persona que trabaja ahí, desde los que llevan el Funicamp, los pisteros o los que hacen la nieve, hasta el propio Joan, que habla con todo el mundo y se interesa por cada detalle.

Es brutal.

Sin duda, su obsesión por la calidad y el detalle son la clave de su éxito.

Buenas a todos, hoy estamos en un nuevo podcast de Sin Rocket y For Founders, hoy en un sitio idílico.

La verdad que los anfitrones nos han llevado por todas las pistas, ayer por la noche estuvimos grabando, la verdad que... excepcional.

Yo te voy a decir una cosa, que era lo mejor de todo, donde nos han enseñado bien cómo funcionan las pistas de esquí, etcétera.

Lo impresionante es cómo los trabajadores, la pasión que tienen, explicándonos cómo funciona de verdad.

O sea, que es espectacular.

Raúl, ¿cómo estás? Muy bien, muy bien.

¿Sí? ¿Ha pasado frío o no? Un poquillo.

Se ha venido a Andorra sin chaqueta, o sea que...

Pero bien, bien, somos duros, somos duros.

Oye, hoy estamos con Joan Viladumad, ¿qué tal, cómo estás? Muy bien.

Bienvenidos.

¿Qué te diríamos, el CEO o el director general, o cuál sería tu cargo? Bueno, yo soy el CEO, lo que pasa es que cuando vas teniendo una edad, vas delegando cada vez más.

Sigo siendo el consejo delegado y el presidente de Granvalira, pero las funciones ejecutivas cada vez más el equipo nuestro, que estoy ya delegando muchas de las responsabilidades.

Oye, ¿nos podrías decir cuatro grandes cifras sobre Granvalira? Por ejemplo, cuánta gente moveis, no sé si...

Gente o trabajadores...

Sí, Granvalira, para que os hagáis una idea, nosotros copiamos el modelo de Dolomitas, que es para mí el mejor desde el punto de vista de negocio, los que mejor gestionan la nieve, son Dolomitas, que son 48 explotadores bajo el mismo paraguas.

Después de ellos lo hemos ido copiando todos y aquí ahora todas las estaciones de esquí después de casi 70 años de operación, ahora estamos unidos bajo el mismo paraguas comercial que es la compañía que se llama Nevasa, que es la propiedad de la marca Granvalira.

Y toda la parte comercial y marketing la lleva Granvalira y hay dos operadores debajo, las estaciones de esquí son operadoras, pero todos las vende y las comercializa la marca Granvalira.

Es decir que desde el punto de vista del cliente sólo ve una marca y dentro hemos tenido de todo tipo.

Hemos tenido instalaciones, la que hemos subido ahora, esta es nuestra desde hace un año que firmamos una nueva concesión, pero había sido durante 25 años del ayuntamiento de Encamp.

Y estaba operado bajo la marca de Granvalira, de manera que el cliente compra un forfait y este forfait le da a todos y a veces había remontes o instalaciones o algún restaurante que no pertenecía, la propiedad no es toda del mismo operador.

Pero desde Granvalira esto sí.

Cifras de Granvalira yo creo que son 3.000 trabajadores, que no está mal.

También tienes que tener en cuenta que una diferencia de Andorra respecto a toda Europa, nosotros seguimos el modelo americano de gestión, donde en Andorra tú obtienes un perímetro para la concesión, la concesión en el concesionario, que es normalmente un ayuntamiento, te da un perímetro y dices dentro de este perímetro toda la actividad comercial, dentro del perímetro la responsabilidad del concesionario.

Es decir, en general en Europa, las escuelas de esquí, la restauración, las actividades, motos de nieve, el fotógrafo, todo esto pertenece a terceros.