EPISODIO 48. LAS 6 TENDENCIAS DEL RETAIL 67yl

Bienvenidos a nuestro canal de podcast retailers inconformistas donde encontrarás los mejores encuentros relacionados con el emprendimiento y los negocios del sector del rite aprenderemos de los mejores con consejos prácticos para ayudarte a crear valor en tus negocios tienda física y tienda online hola a todos y a todas bienvenidos a retailers inconformistas soy jorge m y como siempre estoy encantado de teneros al otro lado este es un espacio donde hablamos del presente y del futuro del retail con ideas innovadoras y herramientas prácticas para aquellos que como tú buscan marcar la diferencia en el sector hoy es un episodio muy especial porque estamos inaugurando una nueva sección semanal en nuestro programa a partir de ahora dedicaremos una parte de cada episodio a ofrecer tips prácticos para el retail no importa si diriges tu la tienda o una marca o trabajas en el sector esta sección será una fuente de inspiración y de aprendizaje para todos vosotros qué os parece os gusta la idea pues vamos vamos a ello el tema de hoy el tema de hoy pues es pues bueno pues hablaremos de las tendencias del rite que nos va a deparar en el dos mil veinticinco cómo va a evolucionar el sector qué estrategias debería de estar implementando y bueno quiero compartir con con con vosotros los diferentes conceptos que creo que que pues bueno pues van a ser muy interesantes para para este dos mil veinticinco y que tenéis que tener muy en cuenta después también quiero quiero trasladaros de que esta nueva sección no va a ni mucho menos a a eliminar pues a nuestros invitados vamos a seguir teniendo invitados lo que ahora de una forma más constante y continua abrimos esta sección en la que pues cada semana vais a tener no pues un un tema de debate que os ayude a trabajar en la tienda y que os ayude a reflexionar pues para para marcar un poco la diferencia e innovar que siempre es sabéis que es forma parte de mi de mi adn en en en vuestra gestión del día a día los invitados obviamente van a estar presentes y ya os de paro y os digo que este dos mil veinticinco vamos a tener diferentes sorpresas pues porque vamos a tener invitados de siempre tenemos invitados de talante pero bueno pues estamos todavía subiendo más ese nivel pues vamos al lío vamos al lío y nos centraremos en qué tendencias no van a ser no diferenciales y cómo nos va a ayudar no a innovar y liderar el cambio en este dos mil veinticinco que tenemos que tener en cuenta que va a ser revolucionario pues la primera tendencia y ya es una obviedad porque a lo largo de este dos noventa y cuatro ha ido sonando pero que que va a marcar yo creo bastante más la diferencia es la inteligencia artificial esta es la primera tendencia que vamos a tener que tener muy en cuenta porque la inteligencia artificial va a ser una revolución en el mundo del retail y va a ser una revolución porque la inteligencia artificial no solo no solo va a servir no para temas de gestión sino que se va a implementar en en diferentes innovaciones que van a ayudar a que la tienda pues pues pues avance y os voy a introducir no pues un ejemplo no como la inteligencia artificial nos puede ayudar en la gestión de inventarios nos pueda ayudar en la atención del cliente y nos pueda ayudar a la personalización que como os avanzaré para seguir siendo otra detrás tendencias de este dos mil veinticinco y qué quiero decir con esto pues que la inteligencia artificial y ya hemos visto diferentes ejemplos en la atención al cliente como os pongo el ejemplo de starbucks starbucks inicio no pues una prueba en la que pues gracias a la inteligencia artificial mejora amanda eficiencia de la bienvenida en el punto de venta y a la vez mejoraban la eficiencia en la gestión del proceso y así po podían ir más rápido y podían tener una rapidez mayor no en la entrega del producto al cliente todo lo que se basa en mejora de procesos va a estar muy ligada a esa inteligencia artificial no pues chat bots utilizados también como ejemplo os pongo en